再见,超级主播

核心提示:

1.2024年第一季度,抖音、快手、淘宝等各大平台的超级主播们逐渐主动选择“隐退”。隐退背后的原因到底是什么?快手的带货一哥辛巴表示“辛选没有大家理解的那么赚钱!”;抖音小杨哥在直播间直呼“压力太大,不想做网红了”……超级主播纷纷按下直播带货的暂停键,或许还有一个重要原因——背负着超额的舆论压力,需要用暂缓带货来对冲一下危机。

2.各大超级主播逐渐隐退的同时都有意在培养新人,但真正能够扛起直播带货大旗重任的新人主播并不多,和顶流的风光成绩相比更是判若云泥。如今行业愈发规范化,主播愈发职业化,超级主播已经成为无法复制的“绝唱”

3.各平台直播格局基本稳固,近两年能够跑出来的大多来自于垂直赛道,例如女装领域的六一一和珠宝行业的董先生。但流量和GMV飙升,也导致以个人IP为核心的主播容易被反噬。例如董先生因虚假宣传带货、商品质量低下等问题被消费者投诉。业内人士表示,失去这些超级主播未必是件坏事,能够使流量分配更加平均,让消费场域回归到平台手中,主播也会优胜劣汰,市场更加利于消费者

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2024年第一季度,对直播带货行业来说不算平静,作为市场标杆的超级主播们纷纷透露出了“隐退”的想法。

3月中旬,小杨哥和辛巴接连宣布“告别直播”相差不足十天。小杨哥将自己的身份定位于企业家而非网红,表示未来要逐步从台前转为幕后。辛巴则想暂停直播,沉淀两年去学习人工智能。2月,广东夫妇停播了一整个月,3月虽然复播,但直播频次及时长不及巅峰时期的一半。几乎同期,董宇辉也清空了微博,试图离开舆论场。俞敏洪曾在直播时称,董宇辉在东方甄选的直播卖货会有所减少。

从2016年淘宝直播正式上线以来,直播带货行业走过8个年头,超级主播退场已经不是什么新鲜事。第一代的“四大天王”是最早告别直播间的。薇娅消失已经两年有余,李佳琦“隐退”后又复出,但因不当言论接连引发争议后,愈发低调且逐渐减少出现在直播间的次数。罗永浩急流勇退,宣布退网创业,目前只在平台大促、购物节期间回到直播间的镜头前。

一代又一代的“旧王”渐远,看似给了后生力量更多向上攀登的空间,但从数据来看,这一火热的战场上,迟迟没有“新王”诞生。无论是淘宝、抖音还是快手,顶流主播们辉煌时期的战绩依然无人能及,即便是日常直播,和中腰部主播相比也是断崖式的领先。曾经捧红大主播靠的是“天时地利人和”,三者缺一不可,如今无论是处于主观因素还是行业选择,超级主播只会越来越少,属于他们的黄金时代正在远去。

超级主播大撤退

“顶流”也有烦恼

和两年前李佳琦、薇娅被动“退场”不同,这一次,超级主播们大多是主动选择“隐退”。

三八节当天,快手公认的带货一哥辛巴刚刚完成了龙年首播。第三方数据显示,这场直播上架了近200款产品,累计销售额超5.4亿元,仍旧稳坐快手直播单货榜单第一的位置。但这场直播过后的一周,辛巴突然宣布要淡出带货直播间。

图源:快手视频截图

想要停一停的理由让人出乎意料。“辛选没有大家理解的那么赚钱!”辛巴在镜头前算了一笔账,辛选每年要支付4860名员工工资11亿多,房租水电费开支2亿多,给平台赚钱20多亿等,此外还有税收、供应链建设等成本。在这些开支的叠加下,辛巴觉得一年下来“基本上就白玩”。另外,在他看来,想暂停直播的另一个原因是“直播带货行业已经没有能让自己兴奋的东西了,想暂停直播,沉淀两年,出去学习下人工智能,两年后再选新赛道重新开始”。

作为第一代超级主播,辛巴的这个决定可谓早有预谋。近年来,他主动减少了自己的直播带货频率,更多将辛选旗下的新人推到聚光灯前,也更多出现在自己徒弟的直播间。例如整个2023年及今年一季度,辛巴都基本只在618、双11、年货节、三八节这样的重要大促节点直播带货。

无独有偶,被称为“抖音版辛巴”的小杨哥也透露出暂停直播的想法,想要把机会推给新人。他表示,2024年将更加专注在娱乐直播,减少直播带货的场次。官宣之后的第一次直播带货,小杨哥出现在徒弟的直播间做起了“辅助”,并称,如果有专场活动,考虑将自己过亿粉丝的账号直接交由徒弟使用。

作为抖音第一个粉丝量过亿的网红主播,小杨哥淡出直播间的想法从去年就发了芽。2023年8月,小杨哥在直播间大倒苦水:“压力太大,不想做网红了。去幼儿园开个家长会都能上热搜。没有私人空间,想吃大排档都没办法。”12月,小杨哥又一次显露出对直播带货的疲惫,“我现在都不带干网红这些事的,默默地把公司做好就行了”。

今年2月,小杨哥正常的带货直播仅有一场,总时长2小时21分。这直接导致当月小杨哥的个人账号跌出了抖音带货榜前20名。在“首次跌出榜单前20”“现身徒弟直播间”等持续上榜热搜话题后,小杨哥在视频中回应称,会尽量减少出现在屏幕前的频率,他对自己身份的定位,更倾向于企业家而非网红,未来更是要逐步从台前转为幕后。直播间外的小杨哥依旧忙碌,正在布局音乐节、电音节、电影、小羊甄选实体店等等。

近日,小杨哥正式进军短剧。“三只羊剧场”抖音账号上线,目前粉丝量2.1万,简介显示,该账号将发布自制精品短剧。第一条短视频为开机当日的现场,这部短剧名为《替嫁新娘是大佬》,演员均为三只羊旗下主播。

董宇辉也同样转移了直播带货的重心。去年双十二之后,东方甄选发布的直播海报中,连续三天未见董宇辉的身影,叠加“小作文”事件,俞敏洪在直播间表示“董老师也需要一定时间调整一下”。今年,董宇辉则不再与东方甄选合作,转而建立自己的新号“与辉同行”。

超级主播纷纷按下直播带货的暂停键,或许还有一个重要原因——享受了流量红利和粉丝簇拥的同时,也在背负更多的舆论压力,需要用暂缓带货来对冲一下危机。小杨哥及旗下主播带货的梅菜扣肉,被315点名,引发的舆论风波对其信誉产生不小的影响。从假燕窝到假瑜伽裤,辛巴及辛选集团已经多次陷入直播间“假货”风波。董宇辉也屡次因为产品较其他平台价格更高而受到消费者质疑。根据消费者网此前发布的《直播带货消费维权舆情分析报告》显示,超级主播的舆情更为突出,李佳琦、辛巴、小杨哥等高居榜单前列。

成为行业顶流之后,超级主播们的一言一行不可避免地被放在了显微镜下,稍有不慎就会引来巨大风波,适时退场不失为明智的选择

奶新人,

却奶不出“新王”

旧人隐退,目的是为了让更多新人上位。从罗永浩宣布“退网”开始,MCN机构便不再押注于单一大主播,想要矩阵化发展,形成一超多强的局面。但真正能够扛起直播带货大旗重任的新人主播并不多,和顶流的风光成绩相比更是判若云泥。

罗永浩是最先主动撤退的第一代超级主播。2022年6月,他宣布“退网,在此前“交个朋友”直播间一直霸榜抖音带货榜第一名,但“失去”罗永浩的7-9月,交个朋友直播间开始被外界质疑,成绩也持续下滑,一度被挤到第九的位置,直到开启24小时不间断直播,才能勉力稳住前三的成绩。

如今罗永浩只有在购物节、周年庆等促销节点重新出现在直播间,“退网”两年有余,数据更加验证了交个朋友仍是离不开罗永浩。例如3月底是交个朋友四周年直播,淘宝及抖音后台数据显示,3月28日-4月1日,带货累计GMV超5.6亿,总成交件数超153万。以淘宝平台为例,3月31日罗永浩亲自坐镇,交个朋友直播间观看人数超过1000万,而日常直播由王拓、朱萧木和陈梦瑶等曾经罗永浩身边的配角作为主播出镜时,观看人数却不足200万。

同为一代顶流的李佳琦至今也没能捧红第二个能抗业绩的大主播。从2021年底,李佳琦下播后就由新人来直播间“混个脸熟”,旺旺、庆子、东东、火娃等助播轮番出任主播。2023年李佳琦回归之后,更是只在每晚8到11点的黄金时段播,其余时间均由助播们代劳。目前淘宝上,除了李佳琦这个大号外,由其他主播扛旗的账号“所有女生”“所有女生的衣橱”粉丝只有357万和288万,相比之下李佳琦的账号粉丝已经超过8000万。

被动“消失”的薇娅也同样选择将助播“扶正”的方式来培养接班人。“蜜蜂惊喜社”账号下的6名主播中,昊昊、凯子、发财曾为助播,小涵、多多则以模特身份多次出现。如今6人已经成功“转正”,但也很难重现直播间昔日的战绩。琦儿曾是薇娅最长时间的助播,其在抖音“单飞”之后,2023年成为整个抖音带货榜GMV第5名。但2024年1-3月,琦儿的带货销售额排名未进前十。

相比之下,辛巴和小杨哥两人不约而同选择以带徒弟的方式培养新人,但从目前来看徒弟的成长路径和成绩很难复制师傅。

小杨哥的直播间诙谐幽默,擅长提供情绪价值,但徒弟却没能学到精髓,反而剑走偏锋,适得其反。去年11月小杨哥的大徒弟拥有千万粉丝的抖音主播“红绿灯的黄”,在讲解YSL气垫粉底时,披散着头发,表情狰狞,期间甚至还蹲到了桌子上。这一行为被中国消费者协会发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》点名批评,该直播间也立即被禁封,目前仍搜索不到该账号。剩下的三大徒弟,七老板、乔妹和嘴哥粉丝量最高的不过800万,尚不足“疯狂小杨哥”账号的1/10。此外,小杨哥旗下的其他矩阵账号直播带货的数据也难担顶流之名。今年1月,“疯狂小杨哥”账号带货5.28亿元,在带货榜单排名第六,但拥有1187万粉丝的“三只羊网络”和559万粉丝的“小杨臻选”两个矩阵账号,均未进入抖音带货榜单前20名。

在师徒制盛行的快手江湖,辛巴早已经是徒儿满堂,其培养出的蛋蛋、猫妹妹、时大漂亮等爱徒也霸占了快手平台达人带货榜单。从去年6月开始,快手的带货榜前三名中至少有两名辛选系,但11月双十一大促期间,只有蛋蛋位列榜单第七名,其他人均未上榜。目前,猫妹妹已经因个人原因退出辛选,蛋蛋与辛选的合约也即将到期。

靠辛巴一己之力培养“新王”并非长久之计,辛选,蛋蛋、猫妹妹等人也在培养自己的徒弟,想要将“香火延续”。但却一代不如一代,甚至还培养出了叛徒,反噬师傅。例如蛋蛋的徒弟肉肉曾在快手平台多次控诉辛巴洗脑、挖坑,欺诈坑骗签订合同,还称“辛选为全网最卑劣恶劣的公司之一”。

回看超级主播的成长史,超头主播不可或缺也不可替代,他们靠的是直播带货风起时的“天时地利人和”。如今,行业愈发规范化,主播愈发职业化,超级主播已经成为无法复制的“绝唱”

下一个时代,

不再需要“顶流”

超级主播之于平台是标杆性质的存在,他们能带来更多的破圈效应,让更多粉丝、机构参与进直播带货的场域。李佳琦、薇娅曾是淘宝的超级IP、辛巴是快手的标志性主播,东方甄选、小杨哥、罗永浩代表了抖音直播带货的蓬勃,董洁则代表小红书大力发展直播带货的一面旗帜。

如今,各平台直播已经生长多年,格局基本稳固。综合赛道不缺玩家,反而是垂直赛道,亟需有代表性的主播打破传统认知,吸引更多品类主播带货。从2023年各平台的带货排名来看,头部效应犹存,超级主播的粉丝量和销售额已经稳定,涌上榜单的主播更多是来自垂直直播间

例如2023年抖音带货榜第十名的刘一一来自女装赛道,目前旗下账号有“刘一一”“Bella刘一一”“刘一一611&”“刘11生活号”等,其中“刘11生活号”和“刘一一”为两个主要带货账号,2023年的单月销售额已经破亿。这些账号最大的粉丝量不过134万,有些账号只有二三十万粉丝,但售卖商品的整体客单价较高,一件夹克单价700元左右,一双外穿拖鞋售价499元。2023年刘一一账号全年的销售额已经达到27亿元。

董先生也是垂直赛道的典型代表。2023年是珠宝品类带货爆发的一年,新抖数据去年7月发布的榜单中,抖音总销售前三均为珠宝直播间,前十名中一半来自珠宝行业。从2021年爆火起来的董先生对珠宝行业具有一定引领作用。原价1699元的吊坠,在直播间的福利价不足200元,让很多普通人也能购买心仪的珠宝。2021年抖音618期间,飞瓜数据统计显示,董先生以2.81亿的GMV取代了罗永浩,站上“抖音一哥”位置。2023年更是以34亿元的销售额攀至年度带货榜单第四名。

但随着IP流量的高速成长,极致低价的产品一旦出现问题,负面的声音将会快速放大,反噬到主播身上。

黑猫投诉上,与董先生有关的投诉信息超过100条。有消费者表示,在董先生直播间购买的足金小佛一次都没有佩戴就掉色,此外该商品也没有999足金的标识。不少消费者反映收到的珠宝克数与价格不匹配,并非足金产品,而是925银镀金。“珠宝行业的做直播的退货率非常高,能达到70%”业内人士告诉凤凰网电商,虽然抖音有统一的质检中心,但这种质检只能保证材质的真假,不能保证品质的高低和工艺的好坏。而且直播过程中,很难展示珠宝的全部细节,挂羊头卖狗肉的情况比比皆是。

如今董先生不局限在珠宝直播带货,扩展到更多领域,但选品的品质及专业度难言乐观。2022年董先生售卖花漾纪卫生巾,短短数月卖出12万件商品。在直播间,他介绍花漾纪是其联合“前护舒宝亚太区产品技术总监陈富章”创立的高端卫生巾品牌,并将其比喻为“卫生巾界的爱马仕”,但实际为广东某工厂代工,且该工厂因曾还因不符合国家卫生健康委有关规定而遭到行政处罚。部分消费者购买产品后出现过敏症状,寻求退货还屡遭客服推脱。

从用户端来看,如今消费者也正在对超级主播“祛魅”。两年前,玉泽和李佳琦解约,粉丝们不满玉泽涨价,涌入小红书骂品牌“忘恩负义”,甚至骂上了微博热搜。如今,花西子“眉笔”事件中,粉丝们对花西子的定价不满,同时更加不满李佳琦“有没有认真工作”的回应,要求其直播间当面道歉。董宇辉,粉丝们对董宇辉所售卖的产品较贵这一事件,两年前和如今的态度也截然相反。2022年,针对东方甄选售出的“玉米贵”,董宇辉凭借“谷贱伤农”这一回答,收获了一致好评。如今,董宇辉在“与辉同行”带货期间,售卖的一款肥牛卷比京东价格贵,便收到粉丝们的质疑,甚至有粉丝选择退掉与辉同行的所有订单。董先生近日被控“性侵”事件,即便公司已经表示该事件系造谣,已经报警处理。但董先生3月下旬仍旧短暂停播了一段时间,整体销售额有所下滑。

如今,想要站在聚光灯下的超级主播已经越来越少,属于他们的辉煌时代也落下帷幕。直播带货的战场仍旧火热,但诞生“新王”已经不再有可能。“这个行业的增速都在趋缓,不会再有较大增长”,上述业内人士表示,失去这些超级主播未必是件坏事,能够使流量分配更加平均,让消费场域回归到平台手中,主播也会优胜劣汰,市场更加利于消费者

一代人终将老去,但总有人正年轻。“旧王”渐渐隐退,当曾经风起云涌的直播带货行业不再具备“造星”的能力,接下来的直播电商还会涌现出哪些新故事?

作者:佟湘

编辑:Karen

排版:小陈

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