昨日,抖音黑板报发布了《关于寒假期间“诱导未成年人打赏"违规行为的治理公告》。抖音表示,为保护未成年群体权益,寒假期间,抖音直播重点治理“诱导未成年人打赏"违规行为,严厉打击诱 成年群体充值消费的行为。对于违规用户,将给予无限期封禁直播功能的处罚。
公告显示,本月,抖音直播已封禁相关违规主播23名,处置相关问题直播间965个。针对未成年人直播、充值打赏等问题,抖音直播目前已建立了事前预防、事中拦截、事后核实退款等一系列机制。
自2018年建立未成年退款流程到现在,一经核实未经监护人允许的未成年人打赏,抖音直播将在24小时内全额退款。仅2020年5月至2021年3月,抖音直播已为3.6万个用户办理了未成年人打赏退款,平均退款时间19.7小时。